Serviços
Serviços
Parcial ou chave na mão, o serviço de pré-parametrização pode ser completado pelos serviços de assistência técnica no local da instalação ou telefonicamente, que se refletem em vantagens financeiras importantes para os instaladores e integradores.
Redução do tempo da instalação e da presença das suas equipas técnicas no local.
Pré- parametrização e configuração dos materiais na plataforma.
Identificação dos problemas de compatibilidade entre produtos.
Configuração de soluções tecnológicas específicas (virtualização, segurança,..).
Instalação de software de acordo com os pré-requisitos.
Fornecimento de uma ficha de rastreabilidade com indicação da pré-configuração efectuada.
Salvaguarda e fornecimento das configurações.
O nosso serviço técnico é assegurado por engenheiros especializados certificados no conjunto das nossas soluções.
Auditoria
A NOVANETWORKS propõe-se fazer o acompanhamento da sua organização de modo a avaliar as suas necessidades estratégicas, técnicas e financeiras. O nosso trabalho inicia-se através de uma auditoria de modo a que nos seja possível:
- Recolher os dados sobre o local ou locais e analisar as medidas preventivas e curativas em vigor em matéria de segurança;
- Identificar as ameaças e os perigos a que a sua organização pode estar exposta;
- Compreender as necessidades e propor soluções técnicas com a optimização máxima dos respectivos custos;
- Preconizar soluções à medida, adaptadas às suas necessidades e evolutivas no tempo.
Projecto
Pré-parametrização e configuração
Parcial ou chave na mão, o serviço de pré-parametrização pode ser completado pelos serviços de assistência técnica telefónica ou presencial no local da instalação, o que traz vantagens financeiras importantes para os instaladores e integradores:
- Redução do tempo da instalação e da presença das suas equipas técnicas no local;
- Pré- parametrização e configuração dos materiais na plataforma;
- Identificação dos problemas de compatibilidade entre produtos;
- Configuração de soluções tecnológicas específicas (virtualização, segurança, …);
- Instalação de software de acordo com os pré-requisitos;
- Fornecimento de uma ficha de rastreabilidade com indicação da pré-configuração efectuada;
Salvaguarda e fornecimento das configurações; - O nosso serviço técnico é assegurado por engenheiros especializados certificados no conjunto das nossas soluções.
Configuração
Parcial ou chave na mão, o serviço de pré-parametrização pode ser completado pelos serviços de assistência técnica no local da instalação ou telefónica.
Vantagens financeiras importantes para os instaladores e integradores:
- Redução do tempo da instalação e da presença das suas equipas técnicas no local;
- Pré- parametrização e configuração dos materiais na plataforma;
- Identificação dos problemas de compatibilidade entre produtos;
- Configuração de soluções tecnológicas específicas (virtualização, segurança,..);
- Instalação de software de acordo com os pré-requisitos;
- Fornecimento de uma ficha de rastreabilidade com indicação da pré-configuração efectuada;
- Salvaguarda e fornecimento das configurações;
- O nosso serviço técnico é assegurado por engenheiros especializados certificados no conjunto das nossas soluções.
Formação
A formação é efectuada por uma equipa de profissionais qualificados e certificados.
Nas instalações do cliente ou nas nossas instalações, adaptamos as acções de formação às suas necessidades.
Manutenção
O serviço de manutenção acompanha a configuração e a planificação das instalações.
Pode ser realizado no local ou acompanhando à distância as equipas de manutenção do cliente.