Serviços

Serviços

Parcial ou chave na mão, o serviço de pré-parametrização pode ser completado pelos serviços de assistência técnica no local da instalação ou telefonicamente, que se refletem em vantagens financeiras importantes para os instaladores e integradores.

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Redução do tempo da instalação e da presença das suas equipas técnicas no local.

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Pré- parametrização e configuração dos materiais na plataforma.

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Identificação dos problemas de compatibilidade entre produtos.

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Configuração de soluções tecnológicas específicas (virtualização, segurança,..).

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Instalação de software de acordo com os pré-requisitos.

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Fornecimento de uma ficha de rastreabilidade com indicação da pré-configuração efectuada.

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Salvaguarda e fornecimento das configurações.

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O nosso serviço técnico é assegurado por engenheiros especializados certificados no conjunto das nossas soluções.

Auditoria

Projecto

Configuração

Formação

Manutenção

Auditoria

A NOVANETWORKS propõe-se fazer o acompanhamento da sua organização de modo a avaliar as suas necessidades estratégicas, técnicas e financeiras. O nosso trabalho inicia-se através de uma auditoria de modo a que nos seja possível: 

  • Recolher os dados sobre o local ou locais e analisar as medidas preventivas e curativas em vigor em matéria de segurança;
  • Identificar as ameaças e os perigos a que a sua organização pode estar exposta;
  • Compreender as necessidades e propor soluções técnicas com a optimização máxima dos respectivos custos;
  • Preconizar soluções à medida, adaptadas às suas necessidades e evolutivas no tempo.

Projecto

Pré-parametrização e configuração

Parcial ou chave na mão, o serviço de pré-parametrização pode ser completado pelos serviços de assistência técnica telefónica ou presencial no local da instalação, o que traz vantagens financeiras importantes para os instaladores e integradores:

  • Redução do tempo da instalação e da presença das suas equipas técnicas no local;
  • Pré- parametrização e configuração dos materiais na plataforma;
  • Identificação dos problemas de compatibilidade entre produtos;
  • Configuração de soluções tecnológicas específicas (virtualização, segurança, …);
  • Instalação de software de acordo com os pré-requisitos;
  • Fornecimento de uma ficha de rastreabilidade com indicação da pré-configuração efectuada;
    Salvaguarda e fornecimento das configurações;
  • O nosso serviço técnico é assegurado por engenheiros especializados certificados no conjunto das nossas soluções.

Configuração

Parcial ou chave na mão, o serviço de pré-parametrização pode ser completado pelos serviços de assistência técnica no local da instalação ou telefónica.
Vantagens financeiras importantes para os instaladores e integradores:

  • Redução do tempo da instalação e da presença das suas equipas técnicas no local;
  • Pré- parametrização e configuração dos materiais na plataforma;
  • Identificação dos problemas de compatibilidade entre produtos;
  • Configuração de soluções tecnológicas específicas (virtualização, segurança,..);
  • Instalação de software de acordo com os pré-requisitos;
  • Fornecimento de uma ficha de rastreabilidade com indicação da pré-configuração efectuada;
  • Salvaguarda e fornecimento das configurações;
  • O nosso serviço técnico é assegurado por engenheiros especializados certificados no conjunto das nossas soluções.

Formação

A formação é efectuada por uma equipa de profissionais qualificados e certificados.

Nas instalações do cliente ou nas nossas instalações, adaptamos as acções de formação às suas necessidades.

Manutenção

O serviço de manutenção acompanha a configuração e a planificação das instalações.

Pode ser realizado no local ou acompanhando à distância as equipas de manutenção do cliente.

Contactos

Assistência