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A Empresa

A NOVANETWORKS é uma empresa que alia o dinamismo que faz parte da sua essência à experiência de mais de 20 anos acumulada pelos profissionais que dela fazem parte integrante, no mercado dos sistemas de segurança (CCTV, controlo de acesso, alarmes).

O nosso papel traduz-se principalmente no apoio ao projecto e no fornecimento de soluções que permitem aos revendedores e integradores – os nossos parceiros – apresentarem uma mais-valia na sua relação com o seu cliente final.

Elaboramos serviços de auditoria aos sistemas de segurança com o objectivo de optimizar os custos (de migração ou de novos projectos) dos nossos parceiros e dos seus clientes.

Em colaboração com os nossos parceiros, oferecemos soluções personalizadas que permitem realizar as adaptações necessárias para integrar produtos de outros fornecedores à nossa oferta e assim completá-la. É assim possível criar automatismos entre o software por nós distribuído e as centrais de intrusão, os sistemas de controlo de acessos e de supervisão ou qualquer outra solução que disponha de uma ferramenta de desenvolvimento de software (SDK).

É nosso propósito o estabelecimento de uma parceria sólida com os nossos clientes integradores e revendedores utilizando as melhores soluções disponíveis no mercado.

Com o apoio incondicional dos nossos fornecedores, desenvolvemos soluções tecnológicas avançadas e de alta qualidade no mercado EMEA e APAC.

A missão da nossa equipa é proporcionar aos nossos clientes o melhor serviço, começando com a elaboração do projecto, passando pelo fornecimento das soluções e podendo incluir os serviços pós-venda.

Dispomos de uma equipa de profissionais qualificados e certificados, sempre disponíveis para responder às necessidades dos nossos clientes. Visamos aumentar a competitividade e o crescimento económico dos nossos parceiros.

Para que os nossos clientes tenham sempre disponível a informação sobre as mais recentes novidades e tecnologias, preocupamo-nos com a qualidade dos nossos produtos e dos serviços prestados e com o seu acompanhamento permanente.

Mais
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Valores

Fornecemos soluções de segurança completas e baseadas num modelo exclusivo de venda indirecta, posicionando-nos como um distribuidor que acrescenta valor num mercado em constante evolução tecnológica. Com o objectivo de acompanhar eficazmente o crescimento dos nossos parceiros, colocamos à sua disposição:

  • Mais de 20 anos de experiência no mercado da segurança;
  • Uma antecipação das exigências e um conhecimento profundo dos nossos clientes (PME e grandes contas);
  • Um acompanhamento privilegiado aos nossos clientes através de uma oferta de acordo com as suas necessidades.

Compromissos

Pretendemos fornecer soluções cada vez mais abrangentes, consistentes e de última geração no campo de sistemas de segurança (CCTV, controlo de acessos, supervisão e hipervisão).

De modo a poder responder com precisão às necessidades dos nossos parceiros e dos seus clientes finais, temos acordos com os principais editores e/ou fabricantes internacionais nas suas áreas.

Esses acordos resultam na certificação da NOVANETWORKS pelos seus fornecedores de modo a que possa elaborar auditorias e efectuar serviços profissionais e de assistência técnica.

O Nosso Papel

Qual é hoje o papel de um Value Added Distributor? Um VAD dispõe de uma estrutura que lhe permite controlar o processo logístico das encomendas, dar respostas precisas aos pedidos dos integradores ou revendedores, permitindo assim optimizar o aspecto financeiro em toda a cadeia de valor.

O nosso papel é o de optimizar os custos dos nossos parceiros e, como consequência, dos seus clientes, durante todo o desenvolvimento dos projectos.

Para além dos aspectos já referidos, é necessária a criação de sinergias entre a NOVANETWORKS e os seus parceiros integradores/revendedores de modo a que estes sintam o apoio necessário na sua abordagem quotidiana ao mercado.

Um VAD dispõe naturalmente de importantes componentes tecnológicas, de serviço e de aconselhamento, mas também de análise dos mercados em que actua.

Executa igualmente tarefas mais operacionais como a formação que presta aos integradores ou revendedores, os serviços pré ou pós-venda ou o acompanhamento que pode fazer, conjuntamente com os seus parceiros, em visitas aos seus clientes finais, quando para tal for solicitado.

O VAD tem um papel a desempenhar nas últimas etapas antes da conclusão de uma oferta ao cliente final? Naturalmente que sim, pois a sua intervenção pode surgir a montante no seguimento da solicitação de um integrador para a elaboração de campanhas de criação de oferta ou a jusante através da intervenção de ”serviços profissionais” quando o VAD auxilia o integrador a promover a tecnologia junto dos clientes finais. Deve igualmente poder intervir em nome do integrador quando este não dispõe internamente das competências tecnológicas suficientes.

Mais
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A Rede

A nossa proposta de trabalho só é possível de ser posta em prática através de um conjunto de ligações da NOVANETWORKS com os seus parceiros, formando uma rede que cobre todas as necessidades dos nossos clientes. As ligações existem a montante com os nossos fornecedores, e a jusante com os nossos parceiros instaladores integradores, permitindo assim apresentar soluções completas.

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